Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিক নং

       প্রদেয় সেবা

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তির জন্য করণীয়

সেবা প্রদানকারীর করণীয়

কার্য সম্পাদনের সময়সীমা

মন্তব্য

 

1

2

3

4

5

6

7

01

টাইমস্কেলের আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীক্ষণ বিদ্যালয়ের শিক্ষক/শিক্ষিকা

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত ৩-বছরের এসিআর ও সার্ভিস বুক (হালনাগাদ) জমা দিতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপপরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে। 

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

02

দক্ষতাসীমা-র আবেদন নিষ্পত্তি             

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীক্ষণ বিদ্যালয়ের শিক্ষক/শিক্ষিকা

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত ৩-বছরের এসিআর ও সার্ভিস বুক (হালনাগাদ) জমা দিতে হবে।  

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত ৩-বছরের এসিআর ও সার্ভিস বুক (হালনাগাদ) জমা দিতে হবে।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে  

 

03

এলপিআর/ল্যামগ্রান্ট এর আবেদন নিষ্পত্তি

      

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীক্ষণ বিদ্যালয়ের শিক্ষক/শিক্ষিকা

নিম্নোক্ত কাগজপত্র সহ আবেদন দাখিল করতে হবে:

১. এস.এস.সি/স্কুল ত্যাগের সনদ  ২. এলপিসি  ৩. ১ম নিয়োগপত্র  ৪. চাকুরীর খতিয়ান বহি  ৫. ছুটি প্রাপ্তির সনদ 

নিম্নোক্ত কাগজপত্র সহ আবেদন দাখিল করতে হবে:

১. এস.এস.সি/স্কুল ত্যাগের সনদ  ২. এলপিসি  ৩. ১ম নিয়োগপত্র  ৪. চাকুরীর খতিয়ান বহি  ৫. ছুটি প্রাপ্তির সনদ 

৭ (সাত)  কার্যদিবসের মধ্যে

 

04

পেনশন কেস/ আবেদনের নিষ্পত্তি           

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীক্ষণ বিদ্যালয়ের শিক্ষক/শিক্ষিকা

পেনশনের প্রয়োজনীয় কাগজপত্র দাখিল করতে হবে। 

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট সুপার-এর নিকট প্রেরণ ও আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

05

জিপিএফ থেকে ঋণ গ্রহণ সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি                  

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীক্ষণ বিদ্যালয়ের শিক্ষক/শিক্ষিকা

নির্ধারিত ফরমে হালনাগাদ একাউন্ট স্লিপ সহ আবেদন করতে হবে।

-

১০ (দশ) কার্যদিবসের মধ্যে  

 

 

06

জিপিএফ থেকে চূড়ান্ত উত্তোলনের  আবেদন নিষ্পত্তি           

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীক্ষণ বিদ্যালয়ের শিক্ষক/শিক্ষিকা

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র দাখিল করতে হবে। 

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপপরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে  

 

 

07

গৃহনির্মাণ ও অন্যান্য ঋণের আবেদন              

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীক্ষণ বিদ্যালয়ের শিক্ষক/শিক্ষিকা

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র দাখিল করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপপরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে  

 

 

08

বিভাগীয় পরীক্ষায় অংশগ্রহণের আবেদন নিষ্পত্তি           

 

ইন্সট্রাক্টর, সহকারী ইন্সট্রাক্টর

নিয়মানুযায়ী লিখিত  আবেদন করতে হবে

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপপরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৩(তিন) কার্যদিবসের মধ্যে  

 

 

09

নৈমিত্তিক ছুটি ব্যতীত বিভিন্ন প্রকার ছুটিসংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীক্ষণ বিদ্যালয়ের শিক্ষক/শিক্ষিকা      

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপপরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৩ (তিন) কার্যদিবসের মধ্যে  

 

 

10

বিদেশ ভ্রমণ/গমন সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীক্ষণ বিদ্যালয়ের শিক্ষক/শিক্ষিকা      

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ক্ষেত্রে সুপার,পিটিআই- এর নিকট লিখিত আবেদন করতে হবে

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপপরিচালক- এর নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে  

 

 

11

বকেয়া বিল-এর আবেদন নিষ্পত্তি                         

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীক্ষণ বিদ্যালয়ের শিক্ষক/শিক্ষিকা

প্রয়োজনীয়/আনুষঙ্গিক কাগজপত্রসহ বিল  সুপার পিটিআই  বরাবর উপস্থাপন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপপরিচালক- এর নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

১০(দশ) কার্যদিবসের মধ্যে  

 

 

12

বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন/ প্রতিবেদন পূরণ/ লিখন (উপজেলা রির্সোস সেন্টার থেকে প্রাপ্ত )       

কর্মকর্তা/কর্মচারী

করনীয় নাই

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রাপ্ত/পূরণকৃত ফরম প্রতিস্বাক্ষরান্তে এসিআর শাখায় প্রেরন নিশ্চিত ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে  তা  অবহিত করতে হবে ।

৩১ শে মার্চের মধ্যে ।

সংস্থাপন মন্ত্রণালয়ের পরিপত্রের নির্দেশানুযায়ী

 

13

বার্ষিক গোপনীয়  অনুবেদন/প্রতিবেদন পূরণ / লিখন   

নিজস্ব দপ্তরের কর্মকর্তা /কর্মচারী/ শিক্ষক/শিক্ষিকা

যথাসময়ে নির্ধারিত ফরম পূরণ করে সপুার,পিটিআই -এর নিকট উপস্থাপন করতে হবে ।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে অনুস্বাক্ষর করে প্রতিস্বাক্ষরকারী কর্মকর্তা -এর নিকট প্রেরণ নিশ্চিত এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে তা অবহিত করতে হবে 

২৮শে ফেব্রুয়ারীর মধ্যে

সংস্থাপন মন্ত্রণালয়ের পরিপত্রের নির্দেশানুযায়ী

 

14

তথ্য প্রদান ও সরবরাহ      দায়িত্ববান যে কোন ব্যক্তি/অভিভাবক/ছাত্রছাত্রী

দায়িত্ববান যে কোন ব্যক্তি/অভিভাবক/ছাত্রছাত্রী     

 

অফিস প্রধানের নিকট পূর্ণ নাম ঠিকানাসহ সুস্পষ্ট কারন উল্লেখ করে লিখিত আবেদন/দরখাস্ত  করতে হবে ।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রদানযোগ্য তথ্য প্রদান/সরবরাহ করতে হবে, তবে নিজ এক্তিয়ারাধীন বিষয় না হলে যথাস্থানে আবেদনের পরামর্শ প্রদান করতে হবে।

সম্ভব হলে তাৎক্ষণিক, না হলে সর্বোচ্চ ৩ (তিন) কার্যদিবস